کارگزار کیست

کارگزار فروش کیست؟؟؟

کارگزار، شخص یا شرکتی است که برای اجرای سفارش های خرید و فروش ثبت یا درخواست ‌شده توسط سرمایه گزار یا تولیدکننده، هزینه یا درصدی از سود یا فروش را که طی قرارداد کارگزاری توافق نموده اند، دریافت می‌کند. حتی ممکن است منظور از کـارگزار، نقش شرکتی باشد که به عنوان نماینده برای مشتری عمل می‌کند و به خاطر خدماتش هزینه ای برای مشتری در نظر می‌گیرد و از او اخذ می‌نماید. در واقع کارگزار به فرد یا سازمانی گفته می شودکه بین خریدار و فروشنده ارتباط لازم را بوجود می آورد و در ازای آن حق العمل یا حق کمیسیون در یافت می کند. در زبان انگلیسی به یک آژانس املاک که معمولاً به‌عنوان نماینده فروش یک ملک به شمار می‌آید نیز کارگزار گفته می‌شود. در این حالت، وظایف کارگـزار ممکن است شامل: تعیین ارزش بازار ملک، تبلیغ املاک برای فروش، نشان دادن املاک به خریداران احتمالی و دادن مشاوره به مشتریان در مورد مسائل مرتبط باشد. در ایران این نقش را آژانس های املاک انجام می‌دهند. یک کارگزار به ‌طور عام مجموعه‌ای از فعالیت‌های لازم بین خریدار و فروشنده را با توجه به مسئولیت قبلی که خریدار و فروشنده به او واگذار کرده‌اند، انجام می‌دهد تا در شرایط مشخص و امن، موضوع مورد معامله و هزینه‌های اصلی و جانبی آن تبادل گردد. البته اگر کارگزار به عنوان واحدی تعیین کننده در زنجیره توزیع کالا و خدمات در نظر گرفته شود، جزییات بیشتری در رابطه با آن مطرح می گردد. یکی از عناصر آمیخته بازاریابی، عنصر توزیع است. برای مشخص تر شدن مباحث مربوط به کارگزاری، بهتر است ابتدا، توضیحاتی در رابطه با کانال های توزیع ارائه گردد.

انـواع کـانـال هـای تـوزیـع

1. کانال توزیع محصولات مصرفی
2. کانال توزیع محصولات صنعتی
3. کانال توزیع خدمات

تـوزیـع کـالـاهـای مـصـرفـی

1. تولیدکننده به مصرف کننده
2. تولیدکننده به خرده فروش به مصرف کننده
3. تولیدکننده به عمده فروش به خرده فروش به مصرف کننده
4. تولیدکننده به کارگزار به خرده فروش به مصرف کننده
5. تولیدکننده به کارگزار به عمده فروش به خرده فروش به مصرف کننده

تـوزیـع کـالـاهـای صـنـعـتـی

1. تولید کننده به استفاده کننده صنعتی
2. تولیدکننده به توزیع کننده صنعتی به استفاده کننده صنعتی
3. تولیدکننده به توزیع کننده صنعتی به استفاده کننده صنعتی
4. تولیدکننده به کارگزار به استفاده کننده صنعتی
5. تولیدکننده به کارگزار به توزیع کننده صنعتی به استفاده کننده صنعتی

تـوزیـع خـدمـات

1. تولیدکننده به مصرف کننده
2. تولیدکننده به کارگزار به مصرف کننده خدمات

تـفـاوت کـارگـزار و عـمـده فـروش

عمده فروش کالا را خریداری می کند و مالکیت آن را در اختیار دارد ولی کارگزار در واقع از اعتبار خود برای برقراری ارتباط در زنجیره توزیع کالا و خدمات استفاده می کند و مالکیتی نسبت به کالا و خدمات ندارد.

1. ایجاد ارزش افزوده برای کالاها و خدمات: یکی از مهمترین نقش های کارگزاران، ایجاد ارزش افزوده برای کالاها و خدمات است مثل کارگزارانی که کالاهای وارداتی را گارانتی می نمایند که از جمله این کارگزاران می توان به ایزایران و سام سرویس اشاره نمود.
2. تعیین ارزش محصول: کارگزاران می توانند محصولات را ارزش گزاری نمایند و در واقع زمینه توافق بین تولیدکننده و خریدار را فراهم نمایند.
3. ایجاد اعتبار برای کالاها و خدمات: کارگزار می تواند به محصولات یا خدمات اعتبار دهد، البته این موضوع به اعتبار کارگزاری که محصول یا خدمت را ارائه می کند بستگی دارد.

مـزایـای اسـتـفـاده از کـارگـزار

1. تسهیل فروش: استفاده از کارگزار فروش باعث کاهش زمان صرف شده جهت شناسایی مشتریان و تسهیل فرآیند فروش خواهد شد.
2. افزایش فروش: استفاده از کارگزاران متخصص باعث برقراری ارتباطات هدفمند با مشتریان ارزشمند برای سازمان خواهد شد.
3. کاهش هزینه ها: استفاده از کارگزار فروش، می تواند باعث کاهش هزینه های جذب بازاریاب، تبلیغات و … شود، البته هزینه تبلیغات همان گونه که قبلا هم بیان شد، به میزان اعتبار کارگزار نیز بستگی دارد. اگر کارگزار از اعتبار کافی برای فروش کالاها و کارگزار کیست خدمات برخوردار باشد و در این زمینه شناخته شده باشد، تولیدکننده یا فروشنده، نیازی به تبلیغات نخواهد داشت ولی در غیراینصورت ممکن است هزینه تبلیغات به هریک از طرفین معامله یعنی تولیدکننده و یا فروشنده، تحمیل شود. در مواردی هم ممکن است این هزینه بین طرفین به نحوی تقسیم گردد.
4. تخصصی شدن امور: هر تولیدکننده خوبی لزوما فروشنده خوبی نیست و بالعکس هر فروشنده خوبی نباید لزوما تولیدکننده کارگزار کیست کارگزار کیست خوبی هم باشد. استفاده از کارگزار به سازمان کمک می کند تا به صورت تخصصی به امور داخلی خود پرداخته و فروش که خود حوزه ای تخصصی است را به متخصص این کار که بهتر است یه کارگزار مختصص به همان زمینه کار باشد، واگذار نماید.
5. شرایط برد-برد در معامله: از آنجا که کارگزاران به اصول و فنون مذاکره کاملا مسلط هستند و ضمنا رضایت طرفین معامله، ضامن تداوم سود آنهاست، با رعایت اصول معامله، شرایط برد -برد را برای طرفین درنظر گرفته و منجر به تداوم فروش خواهند شد.

نـتـیـجـه گـیـری

با پیشرفت جوامع و رشد روزافزون تخصص ها، کسب و کارها کارگزار کیست به سمت تخصصی تر شدن پیش می روند. شاید در گذشته نه چندان دور، تولیدکننده، محصول خود را هم براحتی به فروش می رساند ولی با پیشرفت علم و رشد سطح فکری جوامع، فروش نیز به عنوان یک زمینه کاملا تخصصی شناخته شده است. گواه این سخن هم ایجاد اداره های بازاریابی و فروش در شرکت ها و سازمان های مختلف است. اما از یک سو همه کسب و کارها توانمندی ایجاد یک تیم حرفه ای فروش را ندارند و از سوی دیگر ایجاد چنین تیمی مقرون به صرفه نخواهد بود، پس بهتر است سازمان ها مقوله فروش را در حد نیاز برونسپاری و آن را به تیم های حرفه ای و متخصص در امر فروش، واگذار نمایند و به این واسطه هم با فراغت بال به امور تخصصی کسب و کار خود بپردازند، هم در هزینه های خود صرفه جویی نمایند و هم اینکه فروش بیشتر، موفق تر و آسوده تری را تجربه نمایند. مراجعه به کارگزاران متخصص فروش، می تواند سازمان ها را از مزایای برونسپاری فروش بهره مند سازد.

کارگزاری چیست و کارگزار بورس کیست؟

بینا:کارگزاری و کارگزاری دو مفهوم کلیدی بازار بورس است که بدون حضورشان بورس معنا و کارکرد خودش را از دست خواهد داد.

به گزارش باشگاه خبرنگاران ، کارگزار حکم وکیل سرمایه گذار را دارد که از سوی او اقدام به سرمایه گذاری در بورس می نماید. کارگزاران اشخاص حقوقی هستند که به نمایندگی از طرف مشتریان اقدام به خرید و فروش اوراق بهادار و کالا و یا اوراق مبتنی بر کالا و ارائه سایر خدمات در بازار سرمایه به مشتریان می‌نمایند. انجام فعالیت کارگزاری نیازمند کسب مجوز تاسیس و فعالیت از سازمان بورس و اوراق بهادار و عضویت در کانون کارگزاران بورس و اوراق بهادار و بورس مربوطه است.
کارگزاری از طریق واحدی که "شعبه" نام دارد به ارائه خدمات به سرمایه‌گذاران می‌پردازد. این شعبه در شهری واقع شده است که سازمان بورس در آن شهر تالار دارد.
کارگزاران بورس، پس از آزمون‌های متعدد و تخصصی و پس از طی مراحل مختلف، موفق به کسب مجوز از سازمان بورس و اوراق بهادار می‌شوند.
یکی از سوالات و پرسشهایی که مردم معمولی جامعه از فعالان بازار می پرسند این است که چرا باید به کارگزاریها مراجعه کنیم؟
آیا میتوانیم خودمان مستقیما به تالاربورس برویم و سهام خریداری کنیم؟
کارگزاریها وکیل و نماینده تام الاختیار برای خرید و فروش سهام هستند و بدون واسطه آنها هیچ کس نمی تواند در تالار بورس خرید و فروش کند.
حضورمردم در تالار بورس الزامی نیست بلکه آنها جهت مشاهده تابلوی قیمت‌های تالار بورس و مشورت کردن با سایر سهامداران و دلگرمی دادن به یکدیگر در هنگام افت قیمت‌ها در تالار معاملات بورس حضورمی یابند.
اما حضور در دفتر کارگزاری الزامی است و باید شخصا با به همراه داشتن شناسنامه و یک برگه فتوکپی شناسنامه و کارت ملی جهت خرید سهام شرکت دلخواه خود به کارگزاری مورد نظرمراجعه نموده و فرم مخصوص دستورخرید سهام را تکمیل نمود تا کد عملیاتی صادر شود و درمراجعات بعدی با ارایه کد کارهایمان سریع ترانجام شود.
شرکت‌های کارگزاری
کارگزاری‌ها، بنگاه‌های معاملاتی هستند که خرید و فروش سهام توسط آنان صورت می‌گیرد. کارگزاری‌ها در این خرید و فروش‌ها، به نمایندگی از خریداران یا فروشندگان سهام، معامله انجام می‌دهند و در ازای آن حق‌العمل یا حق کارگزاری دریافت می‌کنند.
خرید و فروش در بورس اوراق بهادار، تحت ضوابط خاصی صورت می‌گیرد. تأسیس شرکت کارگزاری یا اشتغال در آن‌ها، مستلزم پذیرفته شدن در آزمون‌های کارگزاری است. کارگزاری‌ها علاوه بر خرید و فروش سهام به نمایندگی از سهامداران می‌توانند وظایف دیگری مانند آموزش سهامداران، مشاوره سرمایه‌گذاری و بازارگردانی را نیز بر عهده بگیرند.
افرادی که در شرکت های کارگزاری مشغول به فعالیت می‌باشند، افرادی خبره، با تجربه و آشنا به مسایل مالی هستند که نسبت به شرایط اقتصادی، بازار اوراق بهادار و بازار کالاهای مختلفی که معامله می شود شناخت دارند و با تسلط خود بر قوانین و مقررات می توانند بهترین اقدام به‌منظور خرید و فروش اوراق بهادار و کالا در تالار معاملات بورس‌ها و بازارهای خارج از بورس را برای مشتریان انجام دهند.
از آنجائی‌که فعالیت کارگزاری دارای حساسیت ویژه بوده و کلیه سرمایه‌گذاران از طریق شرکت‌های کارگزاری اقدام به خرید و فروش می‌کنند. لذا شرایط و مقرراتی بر مدیران و پرسنل شرکت‌های کارگزاری حکم فرماست. صلاحیت حرفه‌ای کلیه اعضای هیات مدیره و مدیر عامل شرکت‌های کارگزاری می‌بایست قبل از قبول سمت، به تائید سازمان بورس برسد که به این منظور صلاحیت‌های علمی، تجربی، عمومی و تحصیلی متقاضیان بررسی می‌‌شود.
خدمات کارگزاری
کارگزار می‌تواند عملیات زیر را انجام دهد:
الف) سرمایه‌گذاری و خدمات کارگزاری:
این بخش شامل خرید و فروش اوراق بهادار پذیرفته‌شده در بورس اوراق بهادار به‌نمایندگی از طرف اشخاص و یا به حساب خود، ذیره‌نویسی اوراق بهادار پذیرفته‌شده در بورس، اداره امور سرمایه‌گذاری‌ها به نمایندگی از طرف اشخاص و بازارگردانی اوراق بهادار است.
ب) خدمات مالی:
این قسمت نیز شامل ارائة مشاوره و راهنمایی به شرکت‌ها به‌منظور نحوه عرضه سهام آنها برای فروش در بورس اوراق بهادار، راهنمایی شرکت‌ها درمورد روش‌های افزایش سرمایه و نحوه عرضه‌ سهام و سایر اوراق بهادار برای فروش در بورس اوراق بهادار تهران و انجام بررسی‌های مالی، اقتصادی، سرمایه‌گذاری، ارائة خدمات و نظرات مشورتی به سرمایه‌گذاران است.

سوالات متداول

با راه اندازی سامانه جدید معاملات، دارایی سهامداران در هر یک از نمادهای معاملاتی زیر نظر یک کارگزار قرار خواهد گرفت که به آن کارگزار ناظر گفته می‌شود. هرچند سهامداران می‌توانند با مراجعه به هر یک از کارگزاران نسبت به خرید سهام اقدام نمایند اما سهامداران دارایی سهام خود را در هر نماد معاملاتی صرفاً از طریق کارگزار ناظر خود در آن نماد معاملاتی می‌توانند به فروش برسانند. ممکن است دارایی سهامدار در یک نماد معاملاتی زیر نظر یک کارگزار ناظر و در نماد معاملاتی دیگر زیر نظر کارگزار ناظر دیگری باشد.